Personalizace je proces, při kterém se webová stránka, banner nebo aplikace přizpůsobí konkrétnímu uživateli. Toto přizpůsobení probíhá na základě dat získaných z data mining, kdy se snaží co nejlépe vyhovět potřebám uživatele. Může se promítnout do grafiky, textů nebo rozhraní, aby bylo co nejpřívětivější pro daného uživatele.
Personalizace se nejčastěji používá v rámci reklam, kdy se poskytovatel snaží nabídnout relevantní produkty, o něž má koncový uživatel aktuálně zájem. Toto může být provedeno na základě dat o preferencích, historii procházení a dalších informacích o uživateli.
Personalizace může pomoci zlepšit zážitek uživatele, protože mu poskytuje obsah nebo produkty, které jsou pro něj relevantní. Může také pomoci poskytovatelům zvýšit efektivitu reklamních kampaní a zlepšit výkonnost webových stránek nebo aplikací.
Při personalizaci je však důležité zachovat soukromí uživatele a dbát na jejich souhlas se zpracováním osobních údajů. Je také důležité zajistit, aby personalizace nepřerostla v cílení, kdy se uživateli nabízejí pouze informace nebo produkty, s nimiž se ztotožňuje, a tím se omezuje jeho přístup k širšímu spektru informací.
Přečtěte si další podobná témata: